Zoho en el tejido de Barcelona.
Lo que más se repite en las empresas de Barcelona, y cómo lo resolvemos con Zoho:
Startups y empresas de software
Ventas B2B con demo, prueba y contrato, y después renovaciones. En Zoho CRM cada etapa lleva su tarea automática, las pruebas que caducan avisan al comercial y Zoho Billing gestiona las suscripciones y avisa antes de cada renovación.
Ferias y congresos
Con la Fira y congresos como el Mobile World Congress, muchas empresas reúnen en tres días los contactos de medio año. Los recogemos en el stand con Zoho Forms o el escáner de tarjetas de la app de Zoho CRM, y cada contacto entra con su seguimiento ya programado.
Comercio electrónico y distribución
Pedidos de la tienda online y de clientes mayoristas en el mismo sitio: WooCommerce o Shopify conectados con Zoho CRM, el stock en Zoho Inventory y el historial de compras de cada cliente listo para campañas de recompra.
Un portal a medida para vuestros clientes.
Nuestro punto diferencial es lo que ponemos encima de Zoho: portales propios, con vuestra marca, que usan Zoho como base de datos. Para una empresa de software de Barcelona, por ejemplo, un portal de cliente con:
- Plan contratado y fecha de renovación
- Facturas descargables
- Incidencias abiertas en Zoho Desk
- Usuarios y accesos de su cuenta
Cómo trabajamos con empresas de Barcelona.
Las sesiones que piden estar delante (el arranque, una formación con todo el equipo) las hacemos en Barcelona. El resto del proyecto, que es la mayor parte, avanza en remoto con sesiones cortas y acceso a vuestra cuenta de Zoho. No revendemos licencias: las contratáis directamente con Zoho y a nosotros nos pagáis solo el trabajo, como explicamos en consultor de Zoho.
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Preguntas frecuentes
¿Trabajáis en catalán?
Trabajamos en castellano. Zoho CRM sí permite configurar la interfaz en catalán para los usuarios que lo prefieran, y los formularios y plantillas se pueden redactar en el idioma que queráis.
Venimos de HubSpot, ¿compensa pasar a Zoho?
Depende de cuánto os vaya a costar HubSpot al crecer y de lo que necesitéis automatizar. Lo comparamos con vuestros números en el diagnóstico y, si compensa, migramos contactos, empresas, negocios e historial. Lo contamos en migrar de HubSpot a Zoho.
¿Cómo no perder los contactos de una feria?
Que entren en el CRM el mismo día, desde el stand, con la feria marcada como origen y un seguimiento que arranca solo. Una semana después se sabe quién ha respondido y a quién hay que llamar.
Zoho CRM en otras ciudades
El trabajo es el mismo en toda España: presencial en Madrid y por videollamada en el resto. Tenemos página propia para Madrid, Valencia, Sevilla, Málaga, Valladolid. Si tu empresa está fuera de España, mira Zoho CRM en Latinoamérica.