El pago debe actualizar el proceso correcto.
Cuando Stripe y el CRM están separados, el equipo consulta varias pantallas para saber si un cliente ha pagado, qué producto compró o qué matrícula debe activar. Conectamos los eventos de pago con la entidad adecuada y dejamos una trazabilidad clara.
- Clientes y contactos
- Pagos confirmados
- Productos y precios
- Suscripciones
- Matrículas y cursos
- Facturas y documentos
Casos de uso para ventas, servicios y formación.
- Pago de una matrícula
Actualizar el estado del alumno y activar las tareas o comunicaciones posteriores.
- Suscripción o cuota
Relacionar altas, renovaciones, cancelaciones e incidencias con el cliente.
- Venta de un servicio
Crear o actualizar la oportunidad y dejar el pago disponible para reporting.
- Incidencia de pago
Generar un aviso o tarea cuando requiere intervención del equipo.
Una integración segura necesita estados y validaciones.
Definimos qué evento de Stripe cambia cada estado, cómo se evitan duplicados y qué ocurre si llega tarde, repetido o incompleto. La integración puede utilizar webhooks, API, Make, n8n o funciones específicas según el caso.
Preguntas frecuentes sobre Stripe y CRM
¿Qué se puede conectar?
Clientes, pagos, productos, precios, suscripciones y eventos con contactos, oportunidades o matrículas del CRM.
¿Sirve para centros de formación?
Sí. Puede relacionar pagos o matrículas con alumnos, cursos y convocatorias, según el proceso.
¿La integración confirma automáticamente un pago?
Puede actualizar el CRM a partir de eventos recibidos, con validaciones, reintentos y estados definidos.