La captación no termina cuando llega un formulario.
El reto está en responder, entender qué busca el interesado, asignar la oportunidad y acompañarla hasta la matrícula. Si cada canal se gestiona por separado, se pierden solicitudes y resulta imposible comparar campañas.
- Formularios y landing pages
- Campañas y fuentes
- Asignación de oportunidades
- Respuesta inicial
- Seguimiento de admisión
- Conversión a matrícula
Procesos que podemos ordenar.
- Entrada y clasificación
Registramos curso, convocatoria, modalidad, origen y datos de contacto.
- Respuesta y seguimiento
Creamos tareas, avisos y estados para que ninguna solicitud quede sin responsable.
- Admisión y documentación
Controlamos el siguiente paso, los documentos pendientes y las incidencias.
- Medición
Relacionamos fuente, curso, actividad comercial y matrícula para decidir mejor.
Preguntas frecuentes sobre captación de alumnos
¿Cómo ayuda un CRM a captar alumnos?
Centraliza formularios, campañas, llamadas y solicitudes, asigna cada oportunidad y permite medir qué canales generan matrículas.
¿Se pueden automatizar las respuestas?
Sí. Se pueden crear avisos, tareas y comunicaciones según curso, origen, estado e información disponible.
¿Podemos conectar la captación con Moodle?
Sí, estudiamos qué ocurre desde el lead hasta la matrícula y qué datos deben pasar al entorno formativo.